データセンターとクラウド インフラストラクチャ

vSphere Essentials のインシデント単位のサポート

価格(税込み): 40,865 円
<p>VMware vSphere Essentials のテクニカル サポートは、インシデント単位での提供になります。必要に応じて、1 インシデント、3 インシデント、5 インシデント パックのいずれかを購入してください。サポートの内容は次のとおりです。</p> <ul> <li> テクニカル サポート エンジニアによる 12 営業時間以内の E メールまたは電話での対応 </li> <li> VMware の Web サイトのドキュメント、ナレッジベースの記事、ディスカッション フォーラムへのアクセス</li> </ul> <p>VMware のインシデント単位のサポートは購入後 1 年間、ジェネラル サポート フェーズの期間中にのみ有効です。テクニカル ガイダンス フェーズの期間中はご利用いただけません。ジェネラル サポートの終了日については、<a href="http://www.vmware.com/content/dam/digitalmarketing/vmware/en/pdf/support/product-lifecycle-matrix.pdf" target="_blank">VMware 製品のライフサイクル マトリックス</a>を参照してください。また、インシデント単位のサポートには製品のアップデートやアップグレードは含まれておらず、かつ払い戻しもできません。詳細は <a href="https://www.vmware.com/support/services/incident.html" target="_blank">VMware のインシデント単位のサポートのデータシート</a>および <a href="https://www.vmware.com/files/pdf/support/support_terms_conditions.pdf" target="_blank">VMware のサポートおよびサブスクリプション サービスの利用条件</a>を参照してください。</p> <p class="p_note">※本製品はダウンロード版となります。パッケージ(CD/DVD-ROM)での提供はございません。</p>
*37,150 円 (税抜価格)

価格(税込み): 40,865 円
*37,150 円 (税抜価格)